Razón social: RESPIRPED S. de R. L. de C.V.
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Las transacciones en línea se sujetan a lo previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y demás normatividad aplicable en México.
Breath Baja ofrece:
Consultas médicas.
Estudios de función pulmonar (espirometría, DLCO, pletismografía, caminata de 6 minutos, etc.).
Estudios de sueño.
Terapias respiratorias.
Venta de equipos y accesorios (CPAP, mascarillas, humidificadores, filtros y otros insumos).
Los estudios se realizan conforme a lineamientos internacionales (ERS/ATS, AASM, etc). Los reportes médicos son de carácter diagnóstico complementario y no sustituyen la valoración integral de un médico tratante.
Las citas se programan y confirman previamente. Retrasos mayores a 10 minutos podrán reprogramarse.
Cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación.
Eventos en empresa: si un trabajador no completa su prueba durante el evento, podrá realizarla en Breath Baja sin costo adicional. Si la empresa solicita una nueva visita, se cobrará nuevamente el traslado y logística.
Estudios estándar (espirometría, DLCO, 6MWT, etc): 24–72 horas hábiles.
Estudios complejos (polisomnografía, etc): tiempo mayor según análisis.
Eventos corporativos: resultados agrupados en un solo paquete electrónico a la empresa en un máximo de 7 días hábiles.
Emitimos CFDI conforme al SAT. El cliente deberá proporcionar: RFC, razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI.
El plazo para solicitar factura es dentro del mismo mes de la compra.
Solicitudes extemporáneas pueden no ser atendidas por restricciones fiscales.
Precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o cancelar pedidos en caso de error manifiesto o imposibilidad de surtido.
Envíos en México mediante paquetería con guía rastreable.
Los plazos de entrega dependen del transportista.
El riesgo de pérdida se transfiere al entregar el producto al transportista, salvo contratación de seguro.
Equipos y accesorios cuentan con garantía de fabricante contra defectos de fabricación.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de insumos de uso personal (ejemplo: mascarillas, almohadillas, humidificadores, cánulas, filtros) salvo defecto de origen o entrega errónea.
Todo trámite requiere un número RMA (Return Merchandise Authorization) emitido por Breath Baja.
El cliente debe presentar CFDI, número de pedido y evidencia del defecto.
Breath Baja cumple con la LFPDPPP. El tratamiento de datos personales (incluyendo datos sensibles de salud) se describe en el Aviso de Privacidad, donde se detallan finalidades, transferencias y mecanismos para ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
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Breath Baja asegura la calidad técnica de sus servicios, pero no se responsabiliza de las decisiones médicas o terapéuticas que se tomen a partir de los resultados.
La validez de los estudios depende de la cooperación del paciente y de factores clínicos individuales.
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